行業(yè)資訊
辦公用品業(yè) 品牌營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行
企業(yè)品牌,是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面,是一個(gè)企業(yè)的口碑,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的靈魂。成功的企業(yè)都會(huì)把自己的 品牌建設(shè)放到長(zhǎng)久發(fā)展的第一位,把品牌賦予一定的文化內(nèi)涵,一個(gè)擁有良好口碑的品牌能給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。也可以這么說(shuō),品牌是一個(gè)企業(yè)的中心,是 企業(yè)所有戰(zhàn)略和策略的中心點(diǎn),企業(yè)的一切行為最終是為了塑造品牌。品牌戰(zhàn)略是一切其他戰(zhàn)略的中心,也是其他一切戰(zhàn)略最終的終極點(diǎn),它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的基 礎(chǔ),而不應(yīng)僅僅把品牌當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)概念。
從國(guó)內(nèi)的理解看,大多把品牌當(dāng)作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的范疇,但實(shí)際上真正的品牌應(yīng)該是從戰(zhàn)略視角出發(fā)的,一個(gè)好的品牌需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等各大部門(mén)全方位的支撐才能塑造。品牌戰(zhàn)略需要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的支撐,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略只是品牌戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分。
品牌營(yíng)銷(xiāo)(Brandmarketing),是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程,是企業(yè)要想不斷獲 得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須構(gòu)建高水準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)理念。最高明的營(yíng)銷(xiāo)不是建立龐大的網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào),把產(chǎn)品/服務(wù)送到消費(fèi)者心智中,使經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者認(rèn) 識(shí)、認(rèn)知此產(chǎn)品/服務(wù),投資商選擇合作時(shí)認(rèn)同并認(rèn)定認(rèn)該企業(yè)。這就是營(yíng)銷(xiāo)層面企業(yè)品牌價(jià)值的體現(xiàn)。
企業(yè)品牌如此重要,那我們?cè)撊绾巫龊闷放茽I(yíng)銷(xiāo)?SEMtime進(jìn)行分析:
1.品牌聯(lián)盟,借船出海
品牌聯(lián)盟經(jīng)常是為了增加銷(xiāo)售,擴(kuò)大影響或提升品牌形象而采用的一種策略。結(jié)對(duì)雙方可以是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也可以強(qiáng)弱聯(lián)手,為 的都是實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)局。特別是對(duì)品牌聯(lián)盟的弱者來(lái)說(shuō)借助強(qiáng)勢(shì)品牌,擴(kuò)大自己的國(guó)際影響,是提高自身良好品牌形象的一種有效手段。但是若當(dāng)強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入一個(gè) 新市場(chǎng)時(shí),也經(jīng)常采用這種策略,以降低它的營(yíng)銷(xiāo)成本,盡快實(shí)現(xiàn)"本土化"。總之,只要能夠借助對(duì)方的良好的知名度、信任度或關(guān)注度,把對(duì)方的一些優(yōu)勢(shì)合理 地移到自己品牌身上,就可以嘗試此種方法。例如光明牛奶和樂(lè)百氏與世界知名公司達(dá)能的合作極大地提升了他們的名牌形象。大連萬(wàn)達(dá)與世界頭號(hào)零售企業(yè)沃爾瑪 的合作不但提升了品牌而且得到不少實(shí)惠。不僅局限于同行,不同行業(yè)間的結(jié)盟也能更好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如可口可樂(lè)與方正電腦的合作??煽诳蓸?lè)曾在它的包裝、海報(bào) 和廣告上推出"喝可口可樂(lè),中方正電腦大獎(jiǎng)"的促銷(xiāo)主題,方正把銷(xiāo)量驚人的可口可樂(lè)當(dāng)作一種廣告媒體,可口可樂(lè)也省去自己掏獎(jiǎng)品的錢(qián)。品牌聯(lián)盟是經(jīng)濟(jì)全球 化背景下的一種雙贏策略。但在雙贏的背后,也承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn),這要求雙方要認(rèn)清自己的目標(biāo)和潛在的風(fēng)險(xiǎn),靈活地做到趨利避害。
2.思考全球化,行動(dòng)本土化
在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來(lái)越高的今天,實(shí)行本土化的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,不失為一種以守為攻的策略。伴隨著中國(guó)入世,中外間的品 牌大戰(zhàn)會(huì)愈演愈烈,中國(guó)必須抓住有利于品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn),為我國(guó)商品品牌賦予其物質(zhì)和文化內(nèi)涵。品牌的外形是物,其內(nèi)在的精神和靈魂則是一種獨(dú)特的文化積 淀。只有民族的才是最好的。茅臺(tái)酒作為國(guó)酒而聞名于世,不僅在于它獨(dú)特的釀造方式和高品質(zhì),還有中國(guó)悠久而獨(dú)特的酒文化在背后做支撐??煽诳蓸?lè)為什么能風(fēng) 靡世界?可口可樂(lè)自己認(rèn)為的答案是:"我們賣(mài)的不是商品,我們賣(mài)的是一種文化,是一種美國(guó)精神。"是經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),讓"本土化"的東西更加突顯,更加 引人注目,也更容易讓企業(yè)走上差異化之路。要想用本土化的商品,打開(kāi)全球消費(fèi)者的錢(qián)包,還要我們企業(yè)能夠思考全球化。從渠道鋪設(shè)、宣傳推廣到市場(chǎng)劃分等各 方面都要著眼于全球市場(chǎng),研究全球的消費(fèi)趨勢(shì)。因?yàn)椴还苁钦谄鸩降娜鮿?shì)品牌,還是耳熟能詳?shù)膹?qiáng)勢(shì)品牌,面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不再局限于國(guó)內(nèi)的企業(yè),而是全球 的企業(yè)。
3.追求附加值,建立忠誠(chéng)消費(fèi)
中國(guó)企業(yè)要參與世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品牌要走向世界,就必須提升產(chǎn)品的附加值。因?yàn)楦吒郊又当厝辉炀碗y以模仿的商品和營(yíng)銷(xiāo)方 式,企業(yè)可以利用獨(dú)特銷(xiāo)售點(diǎn)(usp)傳播和品牌定位,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在附加值方面最為顯著和常用的莫過(guò)于服務(wù)了。此外,提高附加值另一個(gè) 砝碼是技術(shù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),使得全世界人格外注意產(chǎn)品的技術(shù)含量。在普通的消費(fèi)者眼里,領(lǐng)先的技術(shù)預(yù)示著時(shí)尚、安全和方便等品牌特色。如韓國(guó)著名電子產(chǎn) 品三星將在中國(guó)構(gòu)筑以移動(dòng)通信產(chǎn)品、電腦等IT產(chǎn)品、數(shù)字多媒體產(chǎn)品等高附加值產(chǎn)品為主的事業(yè)框架。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的周密調(diào)查關(guān)注,研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字時(shí)代生活方式 的數(shù)字化產(chǎn)品,為用戶提供新的具有附加價(jià)值的解決方案,把自己的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案推向市場(chǎng)。因此,三星成功的實(shí)現(xiàn)了品牌超越,樹(shù)立起"高檔感、時(shí)尚感 與超前的數(shù)字技術(shù)"的品牌形象,使品牌有較高的溢價(jià)能力,在高端消費(fèi)電子、通訊產(chǎn)品與IT產(chǎn)品領(lǐng)域占有了一席之地。
4.品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)帶給現(xiàn)實(shí)世界的是天涯咫尺間,是自由溝通無(wú)限域。人與人,組織與組織之間的溝通消失了距離,消失了邊 界??梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展。反過(guò)來(lái)經(jīng)濟(jì)全球化也給互聯(lián)網(wǎng)提供了更為廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),信息交換以網(wǎng)際速度展開(kāi), 交換成本大幅度降低,競(jìng)爭(zhēng)由原先的地理競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代轉(zhuǎn)入全球化發(fā)展無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。因此,品牌網(wǎng)絡(luò)化也將不可避免。
品牌網(wǎng)絡(luò)化意指新生成品牌或已生成品牌如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中消費(fèi)者的需求,如何借助網(wǎng)絡(luò)這一全新的難以把握的媒介,一 如繼往地服務(wù)于自己的目標(biāo)消費(fèi)者。但是可以說(shuō)大多本土品牌僅僅做到了"品牌網(wǎng)頁(yè)化",它們只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一個(gè)時(shí)尚的宣傳媒體來(lái)看待,把一些產(chǎn)品說(shuō)明、品牌 介紹之類(lèi)的文字或圖片登錄到網(wǎng)上,在傳統(tǒng)媒體上刊載自己的網(wǎng)址,似乎在此表明自己已經(jīng)登上了網(wǎng)際列車(chē),呼吸著網(wǎng)絡(luò)的新鮮空氣。但是網(wǎng)絡(luò)之于品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響 和作用,絕不僅僅止于一種傳播方式。品牌網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)該是在堅(jiān)持傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)積極介入在線運(yùn)營(yíng),兩相并舉,相得益彰。傳統(tǒng)的品牌是寒窗十年修成正 果,而網(wǎng)絡(luò)化的品牌是速度制勝,一朝成名天下驚。
(好展會(huì)網(wǎng) 辦公用品專(zhuān)題 )
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